Патронажна та сімейна медсестра надає комплексні медичні послуги вдома у пацієнта. Патронажна медсестра планує та здійснює комплексний догляд за пацієнтом, сім’єю та громадою в домашніх умовах. 

Цей догляд включає:

• визначення медичних потреб пацієнтів,

• розпізнавання проблем догляду,

• планування та здійснення сестринського догляду,

• виконання медичних призначень,

• збір матеріалу для дослідження вдома у хворого,

• надання профілактичних, діагностичних, лікувальних та реабілітаційних сестринських послуг,

• санітарна освіта,

• профілактика хронічних захворювань,

• зміцнення здоров'я.

Пацієнтам, які:

• Через наявні проблеми зі здоров'ям вони потребують систематичного догляду

• подала декларацію про вибір медичної сестри первинної ланки.

• не охоплені послугами довгострокового хоспісного догляду.